愿景与价值观
愿景
做欲望的客体,而不仅是选择。
企业价值观
我们的企业任务是帮助及提高医疗护理和护工服务的标准。通过我们的产品和服务,我们定义了医院和护理用床品质的最高标准。
我们知道客户的日常问题,我们的解决方案帮助克服它们。从合作的最初那刻开始,无论订单的大小,客户都毋庸置疑我们的专业知识,可靠性和职业性。
我们是这个领域内的技术领军者,创新则是我们DNA的主体部分。我们承诺为病房设计出超现代化的家具摆设。我们会通过与医务人员的密切合作和持续了解在医疗和科技领域最新的医学进步和潮流来实现它。
我们倾听客户的声音,只为他们提供真正需要的。我们有清晰的卖点,但当我们的产品代表我们说话的时候我们是最开心的。我们相信我们产品的质量,这也是为什么我们给客户提供尽可能多的时间来找到他们真正所需要的。
我们是一家稳定的公司,和我们的商业伙伴有着稳定的关系。我们运作透明,争取基于相互尊重的关系。
我们以我们的工作及我们能为这个行业付出的一切为傲。我们不以金钱衡量我们的成功,而是以客户对我们解决方案的热情为衡量 。我们不说服我们的客户,而是向试着了解他们而满足他们的要求。
我们受启于顶尖技术和引人入胜的设计,把每个订单都转化成让人兴奋的经历。
我们提供复杂的产品,但他们的好处第一眼就能看到。我们的产品组合满足所有需要卧床护理的专门化的所有要求。因此为每个人找到合适的解决方案只是时间问题。
为了确保我们在所有活动中都履行这一使命,所有决定均应遵循以下原则/价值观:
独特:我们将超越自己。
我们不在市场上做价格竞争,而是通过我们的领先的技术去竞争。我们的每种产品和服务都具有客户无法从竞争中获得的独特功能。
简单:看一眼就能明白。
我们产品和服务的技术特征与客户的日常现实相符。无需进行复杂的解释,因为客户会立即将我们的产品视为他们问题的答案。
热情:我们知道客户需要什么。我们提供他们所渴望的。
我们在与客户的关系中透明且有预见地开展工作。 我们不会留下未解决的问题,我们会兑现诺言。 我们确保与我们公司的合作不仅是客户的一笔业务交易,而且是一种充满积极热情的体验。
自信:竞争并不是衡量标准。
我们相信自己。我们不会质疑自己的产品和服务的质量。我们不会特意提起我们的竞争对手,我们也不会拿自己和他们比较,除非客户主动要求我们这么做。我们的销售论点仅仅基于对客户需要的完美了解。
信任:我们按规则办事
我们遵守法律,我们不参与不公平的商业活动。不仅是与客户之间,同时也和商业伙伴之间,我们以周到和彼此之间的相互尊重的方式行事。